調布市｜トイレつまり（紙コップによる異物詰まり）緊急対応事例

こんにちは！
株式会社NEO　ONE代表の林田です。

今回の施工事例は、トイレ詰まりの緊急対応です。

ご依頼の概要
東京都調布市の不動産管理会社様より管理物件にて発生したトイレつまりの緊急対応のご依頼をいただきました。
入居者様より「トイレの水が流れない」との連絡が入り至急対応が必要な状況でした。

なお、今回のケースでは弊社が伺う前に別の緊急対応業者が対応していたものの詰まりが解消されずセカンド対応としてご依頼いただいた案件となります。


トラブルの原因
現地ヒアリングの結果、誤って紙コップを便器内に落としそのまま流してしまったことによる異物詰まりが原因でした。

紙コップは水に溶けるイメージがありますが、実際には排水管内で変形しながら引っかかりやすく奥で詰まりを引き起こすケースが多く見られます。

今回はすでに他業者による作業が行われていた影響もあり、異物がさらに奥へ押し込まれてしまい通常の方法では除去が難しい状態となっていました。


対応内容
ご連絡から約2時間後に現地へ到着し、状況確認を実施。
便器内の水位上昇および排水不良を確認し配管奥での閉塞と判断しました。

通常のトーラー作業では対応が困難と判断しました。
今回はトイレ本体の脱着作業を実施。
便器を取り外し排水経路を直接確認しながら詰まりの原因となっていた紙コップを除去しました。

また、脱着作業に伴いタンクと便器の接続部に使用されているゴムパッキンの劣化・再利用不可が確認されたため当日中に材料を確保する必要がありました。
そのため一度現場を離れ資材業者へ駆け込み必要部材を調達しパッキン交換も同時に実施しました。


作業結果
異物除去およびパッキン交換後通水テストを実施し正常に排水されることを確認。
水漏れの有無も含めて入念にチェックを行い問題のない状態まで復旧しました。

トイレ脱着および部材交換を含む対応となりましたが当日中にすべての作業を完了し入居者様にも安心してご使用いただける状態となりました。


担当者コメント
今回のように異物詰まりに対して無理な処置を行うとかえって奥へ押し込んでしまいます。
結果としてトイレ脱着など大掛かりな作業が必要になるケースもあります。

トイレつまりは初期対応が非常に重要であり原因に応じた適切な処置を行うことが結果的にコストや作業時間の削減につながります。

また不動産管理会社様からのご依頼では、迅速な対応に加え確実な復旧と再発防止が求められます。
弊社では調布市を中心にこうしたトラブルにも柔軟に対応しております。


調布市でトイレつまりならお任せください
・調布市でのトイレつまり緊急対応
・異物詰まり（紙コップ・ティッシュ等）の除去
・トイレ脱着作業・部品交換対応
・不動産管理会社様からのご依頼対応

「他社で直らなかった」「すぐに対応してほしい」といったご相談にも対応可能です。
調布市周辺でトイレつまりにお困りの際は、お気軽にご相談ください。